LE GUIDE D’ÉVALUATION DE L’EFFICACITE DE VOTRE COMMUNICATION CLIENT :

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Livre blanc
La perception de votre marque est la pièce maîtresse pour conquérir de nouveaux prospects, les séduire et fidéliser vos clients actuels. Bonne nouvelle ! Les entreprises peuvent contrôler un grand nombre des facteurs influençant cette perception. Le premier d’entre eux reste la communication client. L’efficacité de celle-ci est donc très importante. Les entreprises avec une communication pertinente, cohérente et personnalisée et qui respectent le canal préféré de leur client ont tendance à se démarquer des entreprises dont les communications sont redondantes, non pertinentes ou contiennent des erreurs.

Quadient lance un module de Crédit Avancé pour aider les entreprises dans leur croissance grâce à une gestion intégrée du risque crédit

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image abstrait d'une femme qui court dans le désert aride.
  • Le module de Crédit Avancé améliore la solution Quadient d'automatisation du poste clients YayPay grâce à une gestion immédiate de la demande, de l’approbation du crédit et de son sc

Marché immobilier : digitalisation et verdissement, l’équation gagnante en 2022

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Livre blanc
Où va le secteur de l’immobilier ? Vers le service personnalisé au résident et toujours plus d’innovation technologique d’après notre veille. Le centrage client est une tendance forte pour les professionnels du secteur, car il correspond à des attentes importantes en termes de communication et de qualité de service de la part des locataires et des propriétaires. Cela explique l’accélération technologique initiée par la crise du Covid-19, mais aussi les investissements croissants pour un logement plus respectueux de son environnement.
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