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Découvrez l'importance de l'expérience client pour les recouvrements dans ce guide gratuit dédié au sujet. Nous y abordons la gestion centrée sur le client des comptes clients, comment influencer l'expérience client, l'automatisation de la gestion des comptes clients et bien plus encore.

"Réussir la transformation digitale de la fonction finance en 2023 : ce guide exhaustif expose les défis majeurs et les solutions à adopter pour une transition numérique efficace. Il traite de l’automatisation, du travail à distance, de l’augmentation des attentes clients, des risques de fraude, et du besoin de précision dans la planification financière. L'ouvrage offre des conseils précieux pour les entreprises souhaitant améliorer l'efficacité et la compétitivité de leur équipe financière.

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Avec la croissance à deux chiffres du secteur du leasing, l’efficacité et la précision dans la gestion des envois de contrats, devis, propositions, notifications, confirmations, sont devenues plus importantes que jamais. On appelle ces opérations la gestion des communications clients et il existe des solutions spécialement conçues pour simplifier la vie des entreprises de leasing. Découvrez dans ce guide Quadient les 5 documents réglementaires qu’une solution CCM vous aide à gérer ainsi que les 10 raisons d’adopter une solution moderne.