Quadient aide les compagnies d’assurance à créer des documents transactionnels (relevé, reconduction de police d’assurance, devis etc…) personnalisés et à forte valeur ajouté. Notre solution de gestion des communications client permet aux utilisateurs métier de reprendre la main sur les documents de gestion sans entraver la charge de travail du service informatique et ainsi apporter des modifications rapidement aux communications qu’ils envoient aux assurés et sociétaires.

Réduisez les contraintes informatiques et répondez aux besoins des clients en permettant aux utilisateurs professionnels de modifier les communications client, de manière simple et rapide, dans un environnement supervisé. La fonction d'aperçu omnicanal synchronisé de Quadient Inspire permet aux responsables d’examiner le résultat dans chaque format (mobile, tablette, web, etc.) pour une approbation rapide.

Acquisition et intégration des clients, gestion des contrats, traitement des déclarations de sinistre ou encore facturation renouvellements : accélérez et simplifiez l'expérience de vos assurés en mettant à leur disposition des formulaires numériques préremplis avec leurs données. Ajoutez des éléments dynamiques aux communications complexes, tels que des tableaux, graphiques et curseurs interactifs, pour permettre à vos clients d'identifier facilement les informations importantes. Exploitez les données clients afin de promouvoir des ventes additionnelles et ventes croisées en fonction des besoins uniques des clients. 

Quadient Archive & Retrieval est une technologie hautement évolutive et performante qui vous permet de respecter les normes de conformité actuelles et d'améliorer l'expérience client en fournissant un accès rapide aux documents et aux données historiques sur tous les canaux.