<p>Arif Ali est un spécialiste chevronné des solutions informatiques, avec une expérience pratique de nombreuses technologies de gestion de la communication client (CCM). Titulaire d'un master en gestion de la presse écrite de la University of Arts à Londres (Royaume-Uni), il est actuellement responsable technique du delivery (consultant) à la TD Bank. Fort de plus de 25 ans d'expérience réussie dans le développement de stratégies pour améliorer la création, la diffusion, le stockage et la récupération des communications client sortantes, il possède une solide connaissance du processus permettant la mise en œuvre d'une création conceptuelle en intégrant diverses technologies. </p>