Paris, le 17 juin 2024
Quadient (Euronext Paris : QDT), un leader des solutions d’entreprise visant à faire de chaque interaction client – via un canal physique ou digital – une expérience riche et personnalisée, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Groupe Diffusion Plus (GDP), prestataire de services d’impression, pour renforcer son réseau de prestataires d'externalisation du courrier en France.
Depuis plusieurs années, GDP s’appuie sur les solutions courrier Quadient et la plateforme de gestion des communications clients Quadient Inspire pour organiser la production et la distribution multicanale des documents à grande échelle, et optimiser leurs frais postaux. Ainsi équipé des technologies les plus avancées, GDP est un partenaire de choix pour Quadient qui peut ainsi offrir un niveau de service élevé dans l’externalisation du courrier de ses clients, disponible via la solution cloud Quadient Impress.
Grâce à Quadient Impress, Quadient facilite l'envoi des communications pour les petites et moyennes entreprises (PME), en optimisant la préparation et en automatisant la gestion de leurs envois, que ce soit par un canal physique ou numérique. Impress aide les PMEs à faire face aux attentes croissantes en matière de sécurisation et personnalisation des communications, tout en réduisant les risques d’erreur et en leur faisant économiser des heures de travail manuel.
Le partenariat avec GDP permet d'élargir l’offre d’externalisation de Quadient via son réseau de partenaires, augmentant ainsi sa capacité de gestion des volumes de courrier et la robustesse de son service pour continuer d’assurer l'intégrité et la traçabilité des communications imprimées en centre de production, tandis que l’adoption d’Impress et la demande d’externalisation ne cesse de grandir chez ses clients.
« Nous sommes ravis d’accueillir GDP, un client Quadient depuis de nombreuses années, dans notre réseau de prestataires d’externalisation du courrier. Cette collaboration renforcera notre capacité à offrir des services avancés à nos clients, notamment les PMEs », a déclaré Stéphanie Auchabie, Directrice Générale de Quadient France et Benelux. « Nous nous réjouissons de développer de nouveaux partenariats alors que de plus en plus de PMEs accélèrent leur transformation numérique grâce à l’automatisation et l’envoi de communications multicanales. Dans ce contexte, Quadient Impress est la solution idéale qui apporte des bénéfices multiples : simplicité d’accès via le cloud, flexibilité, gain de temps, économies sur les coûts d'affranchissement, et simplification de la gestion de leurs communications ».
Ce partenariat en France s'inscrit dans la démarche globale de Quadient visant à étendre le réseau d'externalisation du courrier pour sa solution cloud Impress, notamment aux États-Unis et au Canada, pour offrir à ses clients une solution robuste et fiable pour les accompagner dans leur transition numérique.
À propos de Quadient
Quadient est à l’origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur trois grands domaines d’activité, l’Automatisation Intelligente des Communications, les Consignes Colis automatiques et les Solutions liées au Courrier, Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d’exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles. Quadient est cotée sur le compartiment B d’Euronext Paris (QDT) et fait partie des indices CAC® Mid & Small et EnterNext® Tech 40.
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