Le défi classique en tant que grossiste ou distributeur est de sortir le produit et de savoir où il doit aller. C’est ce que vous faites le mieux. Votre entreprise est construite autour de cela.
Cependant, le nouveau défi d’aujourd’hui est que pour certains d’entre vous, la demande a atteint des niveaux que vous ne pouvez pas soutenir, et pour d’autres, votre entreprise a chuté - selon un récent sondage de l’Institute for Supply Chain Management, près de 60% des répondants ont connu une baisse des opérations, et cette baisse est de 50% ou plus des opérations « normales »
Probablement, l’augmentation de la croissance et l’accélération des flux de trésorerie sont tout ce à quoi vous pensez en ce moment, quel que soit le côté de l’enquête sur lequel vous vous trouvez.
Pourquoi la RA est importante maintenant
Les comptes clients ne sont peut-être pas le premier endroit que vous recherchez en ce qui concerne la croissance de votre entreprise ou la planification de la reprise après sinistre, mais ils devraient figurer parmi les trois premiers. Les processus de RA inefficaces ont un impact sur le succès de votre entreprise, quelle que soit la qualité de votre produit et de votre logistique.
Et il y a des choses que vous pouvez faire maintenant pour vous assurer que votre entreprise est dans une meilleure position pour gérer ce qui va suivre alors que nous rouvrons lentement l’économie. Nous ne reviendrons peut-être jamais à la « normale », mais il n’y a aucune raison pour que votre entreprise ne soit pas dans la meilleure forme possible pour forger son nouvel avenir rentable.
Trois choses que vous devriez faire maintenant:
- Réduisez les coûts de vos processus.Pour de nombreux grossistes et distributeurs, la facturation et les paiements sont encore un processus manuel. Les factures papier sont imprimées et postées. Ces factures doivent ensuite être ouvertes, enregistrées et placées dans une file d’attente pour le paiement. Tout cela prend du temps - ce qui prolonge votre cycle de paiement - ainsi que des efforts manuels. L’automatisation de votre processus, combinée à la facturation et aux paiements électroniques, peut réduire le coût de gestion du processus de facturation / paiement papier d’une moyenne de 15 $ par facture à moins de 3 $ par facture. En automatisant les processus répétitifs que vous aviez autrefois des équipes de personnes qui passaient des heures à faire, vous pouvez maintenant réaffecter ces ressources pour apporter activement de l’argent dans l’entreprise, et non pour mélanger des papiers.
- Obtenez une vue claire de votre fonds de roulement. Les choses ont tellement changé au cours des 90 derniers jours qu’à moins que vous n’ayez déjà une vue de tableau de bord unique dans l’ensemble de votre processus de crédit en espèces, une vue claire peut être difficile à déterminer. Il est important de prévoir vos flux de trésorerie pour savoir avec quoi vous travaillez, où vous pouvez vous permettre d’investir dans la croissance et où vous pourriez avoir besoin de réduire. Arriver à un nombre fiable et prévisible est un défi lorsque vos clients sont en retard sur les paiements et que vous ne pouvez pas voir qui est en retard et de combien. Une plate-forme AR unique qui rassemble les données de vos différents systèmes (ERP, CRM et applications de facturation) vous permettra de déterminer rapidement où votre équipe doit concentrer son temps lorsqu’il s’agit de gérer les flux de trésorerie de l’entreprise, et vous donnera la transparence dont vous avez besoin pour comprendre où en est réellement votre entreprise.
Les avantages supplémentaires d’une plate-forme AR intelligente et unique sont que vos clients bénéficient également de la transparence. Ils peuvent accéder à leurs factures, à leur historique de paiement et effectuer des paiements à leur heure. Cela signifie qu’ils passent moins de temps à emmêler votre équipe dans leurs défis plus simples (par exemple. obtenir une copie d’une facture) et ont une plus grande probabilité de payer à temps. C’est une expérience client beaucoup plus positive. - Revoyez vos options de paiement.La flexibilité est une stratégie clé à revoir aujourd’hui. Si vous faites face à des défis avec votre entreprise en ce moment, cela signifie que tout le monde dans votre chaîne d’approvisionnement est également touché. Comment travaillez-vous ensemble pour le bénéfice de l’ensemble de l’écosystème ? La flexibilité de paiement peut signifier offrir des canaux de paiement nouveaux ou différents - par exemple, si vous n’avez pas offert ACH dans le passé, ou les paiements par carte de crédit, il est peut-être temps d’en tenir compte. En outre, vous devrez peut-être ajuster votre structure de paiement, en particulier pour accommoder les clients qui ont été bons au fil des ans et dont les relations sont importantes à maintenir. Si vous comprenez les défis auxquels ils sont confrontés, vous pourriez être en mesure de parvenir à un accord mutuellement avantageux qui maintient votre flux de trésorerie dans une direction positive - pour vous deux.
Aujourd’hui, chaque entreprise doit réfléchir à la façon dont elle utilise la technologie pour être accessible, gérer ses clients et assurer ses flux de trésorerie. Si votre système de RA n’est pas un outil intelligent pour votre équipe de RA, investir dans un seul n’est pas contre-intuitif : c’est nécessaire. Dans le climat difficile d’aujourd’hui, vous ne pouvez pas vous permettre de laisser votre entreprise continuer à prendre du retard, surtout lorsqu’il existe des outils qui ont un retour sur investissement éprouvé et qui peuvent vous aider à passer à travers aujourd’hui et à vous mener vers un avenir meilleur, bien que différent.
YayPay offre des outils intelligents pour la RA intelligente
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