Barbour, 126 ans, une marque de mode britannique célèbre pour ses vestes en cire et sa mode country, vise la fabrication de 23 000 robes sur trois semaines.
LVMH, société mère de Dior, Givenchy et Guerlain, a transformé ses usines de parfumerie en usines de désinfectant pour les mains.
Le géant japonais de l’électronique Sharp a adapté les installations de production de salles blanches existantes pour les panneaux d’affichage LCD afin de fabriquer 150 000 masques chirurgicaux par jour.
C’est ce qui se passe dans le monde de la fabrication aujourd’hui.
Et c’est assez incroyable. De nombreuses entreprises traversent actuellement une phase de réinvention - la dynamique du marché et les comportements d’achat ont radicalement changé. Les entreprises de tous les secteurs se démènent pour comprendre ce qui les attend pour leur survie.
Les entreprises qui ont été en mesure de se tourner vers la fabrication de masques faciaux, de ventilateurs, de blouses, de kits de test Covid-19 et d’autres fournitures dans le besoin pendant la pandémie ont trouvé un moyen de passer à travers les deux prochains mois pendant qu’ils évaluent les prochaines années.
Un pivot de produit entraîne des défis supplémentaires en matière de RA pour les fabricants, mais un peu de sensibilisation et un système intelligent pour vous aider à naviguer en douceur. Et même si vous n’avez pas changé de produit, ce sont des considérations importantes pour gérer votre flux de trésorerie dans les moments difficiles.
Portez une attention particulière au crédit
Lorsque vous créez des produits pour un client, vous comptez sur sa capacité de paiement. Cependant, un processus bâclé d’évaluation et de gestion du crédit va vous coûter cher. Beaucoup. Il peut être long et difficile de déterminer la solvabilité de vos prospects, mais c’est essentiel à votre succès. Trop de clients de crédit médiocres entraînent des flux de trésorerie lents, des coûts de recouvrement élevés et parfois des produits invendables dans votre entrepôt.
Si vous avez modifié votre production pour répondre aux besoins covid-19, vous intégrez probablement des clients de différents secteurs ou marchés que vous avez servis auparavant. Cela peut rendre leurs profils de crédit différents de ce que vous avez l’habitude d’évaluer. Bien que le temps soit essentiel, prendre votre temps pour comprendre leur profil de crédit dans le contexte de leur entreprise en vaut la peine.
Envisagez des conditions de paiement flexibles
Les clients qui sont solvables sont également souvent avertis et à la recherche des meilleures conditions de paiement possibles. Votre erp traditionnel et votre logiciel de comptabilité n’offrent pas la flexibilité dont vous avez besoin pour être compétitif avec les structures de prix et les conditions, ce qui signifie que vos clients potentiels se tourneront ailleurs pour une expérience client meilleure - et plus rapide. Investissez dans un système de RA qui vous donne la flexibilité d’offrir des options de paiement créatives pour répondre aux demandes d’aujourd’hui.
Pour les clients existants de vos produits actuels, qui peuvent avoir du mal dans le gel économique d’aujourd’hui, des conditions de paiement flexibles peuvent être exactement ce qui est nécessaire pour maintenir la relation à flot pendant un certain temps. Au moins avec des conditions flexibles, il y a encore de l’argent qui circule dans l’entreprise, tout en offrant un peu de marge de manœuvre à un client valable.
Une offre de paiement plus flexible et des recouvrements plus intelligents peuvent augmenter votre vitesse de paiement jusqu’à 34%. C’est un tiers plus rapide, ce qui se traduit par un flux de trésorerie plus sain, une augmentation du fonds de roulement et une réduction des pertes de revenus.
C’est vraiment une question de collections
C’est la clé des flux de trésorerie pour tous les fabricants, que nous soyons ou non en situation de pandémie. Étant donné que les fabricants produisent souvent des biens avec un paiement nul ou partiel, il existe souvent un « déficit de trésorerie » dans l’entreprise.
Cela peut être difficile à maintenir si vos systèmes de RA manquent de transparence et si vos outils de communication sont limités. L’inefficacité des recouvrements ne vous coûte pas seulement des flux de trésorerie et un fonds de roulement, mais offre souvent une expérience client négative qui incitera vos clients à prendre leur entreprise ailleurs.
L’accélération des recouvrements est souvent le moyen le plus efficace et le plus simple de réduire l’écart de trésorerie. Voici quelques façons d’encourager les clients à payer leurs factures :
- Un programme de communication robuste qui avertit les clients lorsque les factures sont dues ou en retard
- Un portail en libre-service pour que les clients puissent payer selon leur propre horaire, et pas seulement pendant vos heures d’ouverture
- Offrir des rabais « lève-tôt » aux clients qui paient dans les 10 ou 20 jours
- Plans de paiement flexibles qui répondent au modèle commercial et aux besoins des clients
Tout comme vous réévaluez vos options de fabrication de produits, il est maintenant temps de réévaluer votre processus de RA et de vous assurer que vous avez les bons outils en place. En évaluant soigneusement le crédit auprès de nouveaux prospects, en offrant des options de paiement flexibles aux clients nouveaux et existants et en assurant un processus de recouvrement serré et cohérent, vous mettez en place tous les piliers clés pour améliorer votre fonds de roulement.
Nous avons à la fois des difficultés incroyables et des transformations incroyables qui se produisent dans la fabrication en ce moment. Maintenir vos flux de trésorerie en mouvement avec des solutions de RA intelligentes est une entreprise intelligente.
YayPay offre des outils intelligents pour la RA intelligente
La solution de yayPay, une plate-forme, un système et une base de code automatise l’ensemble du processus des comptes clients, du crédit à l’application de trésorerie. En tirant parti des outils et des communications automatisés, les clients constatent une augmentation de 3 fois de leur productivité. La solution de YayPay s’intègre facilement aux applications de comptabilité, ERP, facturation et CRM pour une transparence accrue, garantissant que les informations sur les clients et les paiements sont exactes pour les équipes de RA et de recouvrement. Notre moteur d’analyse prédictive exclusif identifie le risque de crédit et réduit le potentiel de pertes de revenus, ce qui conduit à des décisions commerciales intelligentes.
