Comment pouvons-nous penser à des vacances maintenant?
C’est facile. Parce que vous en avez besoin.
L’American Psychological Association prend régulièrement le pouls pour mesurer les niveaux de stress des adultes aux États-Unis. En 2019, le niveau de stress moyen était de 4,9 sur une échelle de dix points. En mai 2020, notre niveau de stress collectif est passé à 5,9.
Les facteurs de stress supplémentaires comprennent:
- Les Américains travaillent 3 heures de plus par jour depuis le début du coronavirus, soit en moyenne 11 heures devant leurs ordinateurs.
- Au Royaume-Uni, en France, en Espagne et au Canada, la journée de travail a augmenté de 2 heures
- 50% des Américains ont peur d’être licenciés en raison des effets persistants du Covid-19
- 45 % sont toujours préoccupés par une réduction des heures ou du salaire
- 83% des Américains sont stressés par les troubles sociaux (questions raciales), qui ont bondi de 66% en 2019
Avec toutes les pressions liées à la poursuite de votre entreprise, les tensions économiques et politiques et les préoccupations quant à la façon de gérer la rentrée scolaire, les événements d’entreprise (annuler ou ne pas annuler?) à l’automne, il n’est pas étonnant que vous soyez stressé.
Alors, comment gérer des vacances à l’heure du Covid-19 ?
Vous allez faire valoir que garder les roues AR dans le bus est essentiel pour votre entreprise. Et vous auriez raison. Votre flux de trésorerie et vos clients sont vos actifs commerciaux les plus précieux, et en RA, vous êtes responsable des deux. Mais lorsque vous considérez que l’été est presque terminé et que votre niveau de stress est plus élevé que jamais, ce qui signifie que votre santé et vos relations sont probablement affectées, il est temps de prendre du recul et de prendre une pause bien méritée.
Supposons donc que vous allez porter votre masque, vous laver les mains, conduire au lieu de voler et suivre d’autres tactiques de réduction des germes dans votre aventure.
Parlons plutôt de votre entreprise.
Votre entreprise devrait être en mesure de survivre une semaine ou deux, voire trois, sans que vous supervisiez et gériez chaque étape. Même si vous êtes une petite entreprise et que vous n’avez pas beaucoup de ressources pour prendre le relais, il existe des outils et des processus que vous pouvez mettre en place pour vous assurer que vous ne laissez pas vos collègues dans le désordre ou que vous ne revenez pas à des piles de paperasse et à des clients mécontents.
Voici quatre étapes clés :
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- Automatisez votre facturation : que vous soyez à votre bureau dans votre bureau à domicile ou sur les grandes routes du Dakota du Nord, c’est une évidence. Les processus pour soutenir votre flux de trésorerie doivent s’exécuter sur une plate-forme automatisée basée sur le cloud pour vous assurer une visibilité claire sur les ventes et un moyen fiable de prévoir les revenus.
- Automatisez vos collections : Un processus de recouvrement clairement défini et communiqué est essentiel pour assurer la cohérence de vos flux de trésorerie. L’automatisation des étapes de ce processus- telles que l’émission de rappels de paiement et de suivis - permet à votre équipe et à vos clients de rester au courant des dates d’échéance et des montants des factures, ce qui encourage un taux plus élevé de paiements à temps.
- Communiquer, communiquer, communiquer : Avant vos vacances, assurez-vous que vos employés savent quand vous partez et combien de temps vous serez parti. Le cas échéant, vous pouvez également le communiquer à votre clientèle. Si vous préférez que vos clients ne soient pas au courant de vos plans personnels, planifiez des communications automatisées. Les e-mails préprogrammés, ou même les publications Facebook ou les Tweets, si vous utilisez ces supports, peuvent donner l’impression que vous êtes penché sur votre clavier au bureau plutôt que sur un Coney Dog à New York. Une communication régulière est essentielle au maintien de solides relations avec les clients et à leur fidélité, alors assurez-vous que cela fait partie de votre stratégie de prise de vacances.
- Avoir un code d’urgence : Regardez, les vacances sont pour se débrancher et prendre une pause du travail. Alors que certains d’entre vous se battront contre cela et seront toujours en train de vérifier constamment vos téléphones, ce n’est pas le chemin recommandé. Au lieu de cela, rencontrez votre équipe avant votre congé et définissez ce qu’est une « urgence » et les situations qui valent la peine d’interrompre vos vacances. Ensuite, acceptez un code d’urgence. S’ils vous envoient ce code par SMS, cela signifie qu’ils ont en fait une situation d’urgence qui nécessite votre attention personnelle.
Ces quatre étapes ne sont ni coûteuses ni chronophages. Mais ils sont essentiels pour s’assurer que vous prenez réellement une pause de vos journées de 11 heures et profitez d’un changement de rythme.
Mais nous sommes dans le dernier mois officiel de l’été, les dernières semaines avant de devoir déterminer si nous renvoyons nos enfants en classe à temps plein, à temps partiel ou uniquement via Google Classroom. Et nous ne savons pas ce que l’automne va apporter d’autre.
Donc, si vous n’allez pas prendre de vacances maintenant, quand êtes-vous?
