Les fonctionnalités de reporting de Quadient Comptes Clients ont été une véritable révolution. Nous pouvons mesurer et suivre les informations essentielles, et les tableaux de bord de la plateforme nous permettent de communiquer facilement les mises à jour aux parties prenantes. Cela leur donne les moyens de prendre des décisions stratégiques pour assurer un flux de trésorerie constant et optimiser nos processus.

Avec Quadient Comptes Clients, c’est comme si nous avions une personne en plus dans notre équipe ! La plateforme a considérablement amélioré notre efficacité, ce qui a joué un rôle clé dans la réduction de nos délais de recouvrement. Nos clients peuvent accéder à leurs comptes en toute autonomie, nos employés savent exactement sur quoi se concentrer, et nous avons une visibilité complète sur l’efficacité de nos recouvrements. J’adore !

Avant Quadient Comptes Fournisseurs, je n’avais même pas le temps de me consacrer aux projets majeurs, submergé par des tâches répétitives liées aux comptes fournisseurs. Nous gérons treize établissements et allons en ajouter dix l’année prochaine, ce qui aurait été impossible à traiter si j’étais encore coincé avec des processus manuels.

La visibilité offerte par Quadient Comptes Clients a été un élément déterminant pour nous. Pouvoir organiser nos clients et comprendre leur position et leurs encours nous a aidés à identifier les comptes avec lesquels nous perdions contact et à trouver des solutions pour améliorer cette relation.