Chers clients de Frama :
Quadient est ravi d'accueillir les clients de Frama dans la famille Quadient. Avec l'intégration de Frama dans Quadient, vous bénéficierez d'un portefeuille étendu et amélioré de solutions innovantes conçues pour optimiser la communication avec les clients et améliorer l'efficacité opérationnelle. Qu'il s'agisse de solutions de courrier avancées, d'outils d'expérience client numériques ou de systèmes complets de gestion de documents, Quadient s'attache à fournir des services de premier ordre qui répondent aux besoins évolutifs des entreprises d'aujourd'hui.
Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions concernant cette transition. Soyez assurés que notre engagement à fournir un service exceptionnel reste inchangé. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.
Pour des informations plus détaillées sur cette acquisition et ce qu'elle signifie pour vous, veuillez consulter le blog de Quadient.
Soutien aux produits et services de Frama
Chez Quadient, nous nous engageons à continuer à fournir un service à la clientèle de premier ordre. Notre base de connaissances (KB) contient de la documentation pour vos machines à affranchir Frama et les solutions e-commerciales de Frama telles que RMail ou RSign.
Demandes de renseignements sur les ventes
Si vous êtes à la recherche de nouveaux produits et de nouvelles solutions pour améliorer l'efficacité et la qualité de vos communications commerciales sortantes, le portefeuille étendu de produits et de services de Quadient n'est qu'à un clic.
Questions et réponses
L'intégration en cours des unités d'affaires de Frama peut soulever des questions pour vous et votre organisation. Nous avons résumé les questions les plus fréquemment posées dans notre section FAQ.
Accessoires Frama
Vous trouverez les accessoires pour votre machine à affranchir Frama et d'autres systèmes Frama comme d'habitude dans la boutique FramaShop, qui reste à votre disposition.
Les CGV en vigueur de Frama Suisse SA
Vous trouverez ici nos conditions générales sous forme de fichiers PDF à télécharger :
Conditions générales pour le contrat de location et de service
Conditions générales pour le contrat de location (uniquement machine)
Conditions d'utilisation pour Frama e-communications : RMail
Support : rapide et professionnel
Vous avez des questions ? Besoin d'informations supplémentaires ? Vous souhaitez un conseil professionnel ou une assistance technique ?
Que ce soit par téléphone, via le formulaire de contact ou par e-mail, nous sommes à votre disposition !
Service :
0848 802 001
Ventes :
0800 812 812
E-mail :
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