Attention !
Modification des numéros de service
Veuillez noter que les numéros 0844 130 169, 0848 301 310, 0848 802 001 et 0800 812 812 seront désactivés à compter du 1er janvier 2026.
Vous pouvez dès à présent utiliser le numéro 0841 231 231. Nous vous remercions de votre compréhension.
Soutien aux produits et services de Frama
Chez Quadient, nous nous engageons à continuer à fournir un service à la clientèle de premier ordre. Notre base de connaissances (KB) contient de la documentation pour vos machines à affranchir Frama et les solutions e-commerciales de Frama telles que RMail ou RSign.
Demandes de renseignements sur les ventes
Si vous êtes à la recherche de nouveaux produits et de nouvelles solutions pour améliorer l'efficacité et la qualité de vos communications commerciales sortantes, le portefeuille étendu de produits et de services de Quadient n'est qu'à un clic.
Questions et réponses
L'intégration en cours des unités d'affaires de Frama peut soulever des questions pour vous et votre organisation. Nous avons résumé les questions les plus fréquemment posées dans notre section FAQ.
Consommables Frama
NOUVEAU ! Vous pouvez désormais commander vos accessoires comme d'habitude dans la boutique en ligne Quadient. Pour vous inscrire, vous avez besoin de votre numéro de client et de votre code postal. Merci de votre confiance.
Les CGV en vigueur de Frama Suisse SA
Vous trouverez ici nos conditions générales sous forme de fichiers PDF à télécharger :
Conditions générales pour le contrat de location et de service
Conditions générales pour le contrat de location (uniquement machine)
Conditions d'utilisation pour Frama e-communications : RMail
Support : rapide et professionnel
Vous avez des questions ? Besoin d'informations supplémentaires ? Vous souhaitez un conseil professionnel ou une assistance technique ?
Que ce soit par téléphone, via le formulaire de contact ou par e-mail, nous sommes à votre disposition !
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