Chers clients Frama,
Quadient est ravi d'accueillir tous les clients de Frama dans la famille Quadient. Avec l'intégration de Frama au sein de Quadient, vous bénéficiez d'un portefeuille étendu et optimisé de solutions innovantes, axées sur l'amélioration de la communication client et l'augmentation de l'efficacité opérationnelle.
Qu'il s'agisse de solutions d'expédition avancées, d'outils numériques pour l'expérience client ou de systèmes de gestion documentaire complets, Quadient s'engage à fournir des services de haute qualité qui répondent aux besoins changeants des entreprises d'aujourd'hui.
Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions concernant cette transition. Ne vous inquiétez pas, le service et l'excellence de notre prestation restent inchangés. Nous sommes prêts à vous accompagner à chaque étape.

Soutien pour les produits et services Frama
Chez Quadient, nous nous engageons à continuer de fournir un service client de classe mondiale. Notre base de connaissances (KB) sera mise à jour en janvier avec la documentation pour vos machines à affranchir Frama et les solutions Frama telles que RMail ou RSign.

Se connecter MyFrama
La plateforme d'expédition MyFrama reste en place, mais elle portera un nouveau nom à partir du 1er février : Simplymail. Avec ce bouton, vous pouvez vous connecter facilement comme d'habitude. Vos identifiants de connexion ne changent pas.

Questions et réponses
L'intégration de Frama peut soulever des questions pour vous et votre organisation. Nous avons résumé les questions les plus fréquemment posées dans notre section
Assistance: Rapide et professionnelle!
Vous avez des questions ou besoin de plus d'informations? Vous avez besoin d'un conseil spécialisé ou d'une assistance technique?
Dans ce cas, veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous. Vous pouvez également nous joindre par téléphone ou par e-mail pour des questions urgentes ou complémentaires.
Service Technique:
+32 2 569 05 35, composez le 1
Service Commercial:
+32 2 569 05 35, composez le 5
E-Mail:
info.be@quadient.com
Données de l'entreprise
Quadient Belgium
Ikaroslaan N°:37 1930 Zaventem
RPM:BE0473049006
IBAN: BE21001363422603
BIC: GEBABEBB
Bank: BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc, B-1000 Bruxelles