Soporte para su solución CXM/Quadient Inspire
El equipo de Quadient CXM tiene el compromiso de proporcionar a nuestros clientes la calidad más alta de mantenimiento y soporte técnico a través de nuestros acuerdos de mantenimiento flexibles. Ya sea que requiera un respaldo de atención crítica o soporte operativo regular o que esté buscando acceder a nuestras últimas actualizaciones de software y documentación, nuestros expertos en software están listos para ayudar.
¿Busca apoyo autoguiado? Los clientes actuales con mantenimiento reciben acceso complementario a Quadient University. Esta es una plataforma comunitaria que funciona como centro para el aprendizaje, así como para compartir e intercambiar información. Acceden al portal más de 5.500 usuarios de más de 1.200 compañías.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte seleccionando una región a continuación:
Tenga en cuenta que el método de comunicación de preferencia es el correo electrónico, ya que ofrece la forma más rápida y precisa de crear un ticket de solicitud de soporte e iniciar el contacto con el equipo pertinente.
Ya sea que elija un soporte Estándar o Platino, lo tenemos cubierto
Planes de apoyo de Quadient
El soporte estándar le ofrece acceso a soporte técnico experto durante horas hábiles regulares, hora estándar del este; mientras que el platino ofrece un soporte regular ampliado y soporte después de horario para casos de gran prioridad.