Tradicionalmente, el software de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) se ha implementado en las on-premise, instalado en los servidores o en el hardware físico del cliente. Aunque la opción on-premise siguen siendo viable, con la creciente adopción de la nube como una fuerza impulsora en la industria, los proveedores de CCM están rediseñando sus soluciones para adaptarse a varios modelos de implementación en la nube, como la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS). Con diversos proveedores que ofrecen diferentes opciones de implementación, elegir el proveedor de CCM adecuado para sus necesidades a largo plazo puede ser todo un desafío.
En Quadient, comprendemos que cada empresa se encuentra en una etapa diferente de madurez en la nube y cuenta con diferentes niveles de recursos de TI disponibles para respaldar la infraestructura de CCM y la administración de aplicaciones. Es por eso que, en lugar de encerrarlo en una implementación que pueda no satisfacer sus necesidades en el futuro, ofrecemos el enfoque más avanzado de la industria para el software CCM Any-premise (AnyPrem o en cualquier entorno). Clasificado como líder de AnyPrem CCM 2023 por Aspire, Quadient es el único proveedor que ofrece implementación en las instalaciones, en una nube pública, privada o híbrida, como un servicio administrado alojado y como una solución SaaS completa. Con Quadient Inspire, tiene la libertad de implementar en cualquier entorno y escalar de manera flexible a medida que evolucionan su estrategia en la nube, sus necesidades de servicio y sus requisitos de rendimiento.
Descargue el folleto de Inspire AnyPrem para descubrir cómo Quadient:
- Ofrece modelos de implementación adaptados a su estrategia de infraestructura y madurez en la nube
- Le permite implementar en un entorno y cambiar a otro a medida que cambian sus necesidades
- Prepara su infraestructura para el futuro con una ruta de migración directa de las instalaciones a SaaS
- Proporciona el soporte más amplio para la implementación basada en Docker y Kubernetes
"Quadient ha llevado a cabo una estrategia ambiciosa y nativa de la nube con AnyPrem, implementando diversas mejoras en la experiencia de usuario y manteniendo un impulso constante hacia la excelencia en la experiencia del cliente. Este enfoque ha culminado en un nuevo posicionamiento para su plataforma Inspire". - Kaspar Roos, CEO de Aspire
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