PermiServ ist ein Unternehmen für Management-Software und Drucklösungen, das sich auf Etikettendruck und Direktwerbung spezialisiert hat. Aus dem Werk in Dartford, Die über 13 engagierten Mitarbeiter dieses Familienunternehmens erbringen für 100 Stadtund Gemeindeverwaltungen Genehmigungsdruckund Cloud-Managementdienste.
Im Jahr 2021 implementierte PermiServ Quadient Kuvertiermaschinen und die AIMS-Produktionsverwaltungssoftware zur Unterstützung der internen Full-Service-Leistungen für Kunden. Seitdem kann das Unternehmen die Anforderungen der verschiedenen Druckpläne genauer erfüllen und jede einzelne Sendung zu überprüfen.
Die Herausforderung: Erfüllung der Anforderungen einer hochvolumigen Produktionsumgebung
PermiServ hat sich in fast 50 Jahren durch Investitionen in Prozesse und Mitarbeiter als Qualitätsdienstleister etabliert. Die Technologie ermöglicht es dem Unternehmen, seine Vision zu verwirklichen und den Kunden einen
hochwertigen Service zu bieten.
“Technologie ist das, was uns ausmacht”, sagt John Bayley, Geschäftsführer von PermiServ. “Unser Hauptprodukt für die Kommunen ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die sich auch auf die Produktionsstätte erstreckt.” Skalierbarkeit und Flexibilität sind wichtige Eigenschaften der von PermiServ ausgewählten Produktionsmaschinen, die es dem Unternehmen ermöglichen, flexibel auf wechselnde Drucktermine zu reagieren.
John erklärt: “Wir haben unseren Dienst zu Beginn des Jahres eingerichtet. Mittlerweile kann uns ein Stadtrat bitten, 40.000 Genehmigungen an einem Tag zu bearbeiten: kein Problem. Aber am Ende des Jahres gibt es dann vielleicht nur noch einen Auftrag pro Woche. Für die meisten Druckdienstleister ist das ein Albtraum, wir hingegen sind darauf eingestellt.”
Datenintegrität, -genauigkeit und -transparenz sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle richtigen Dokumente in jeder Sendung enthalten sind. PermiServ bietet seinen Kunden Zugang zu ihrem maßgeschneiderten cloudbasierten System, damit sie sehen können, wann die einzelnen Sendungen bearbeitet wurden.
Die Lösung: DS-700 iQ und DS-1200 G4i Kuvertiermaschinen und AIMS
Die Kuvertiermaschine DS-700 iQ kann bis zu 7.000 Sendungen pro Stunde automatisch sortieren, falzen, kuvertieren, verschließen und zählen. Die Hochleistungs-Kuvertiermaschine DS-1200 G4i verarbeitet bis zu 12.000 Sendungen pro Stunde und verfügt über eine integrierte Umschlagdrucklösung zur Personalisierung von Umschlägen.
Die AIMS-Software (Automated Insertion Management System) arbeitet mit den Kuvertiermaschinen von Quadient. Sie prüft in Echtzeit, ob jedes Poststück eines Auftrags fertiggestellt wurde und identifiziert, wo Sendungen möglicherweise nachbearbeitet werden müssen.
“Früher konnten wir fast jede Sendung kontrollieren, aber es gab einige Schwierigkeiten - wir mussten von Hand verpacken, was sehr lästig war”, sagt John. “Jetzt können wir eine 100-prozentige Kontrolle jedes Poststücks garantieren, und das ist ein direkter Vorteil, den wir
weitergeben können.”
