Vorteile für Sie
Erschließen Sie neue Umsatzquellen, wachsen Sie über Druckmedien hinaus, vertiefen Sie Kundenbeziehungen, bieten Sie einen höheren Mehrwert und erhöhen Sie Ihren Anteil am Kundenbudget.
Vorteile für Ihre Kunden
Optimierung der Customer Experience, agile Lösungen für Fachbereiche, kürzere Markteinführungszeiten, gesenkte Compliance-Risiken.
Bieten Sie mehr als nur Dokumente
Kundenerlebnisse (CX) ist der neue Schauplatz für Ihre Unternehmenskunden. Die meisten von ihnen haben jedoch aufgrund von veralteter Technologie, abteilungsinternen Silos und Vorschriftsänderungen Mühe, diesen Bereich voranzutreiben. Die CXM-Lösungen im Portfolio von Quadient helfen Dienstleistern weltweit dabei, ihr Unternehmen zu transformieren und auszubauen. Dies gelingt durch die Bereitstellung neuer digitaler Leistungen mit Mehrwert für ihre Unternehmenskunden.
Eine Plattform, unbegrenzte Kanäle
Mit unseren Lösungen können Sie rasch Ihre bestehenden Vorlagen, Daten und Kenntnisse nutzen, um personalisierte Kommunikation auf allen Kanälen zu entwerfen und bereitzustellen.
Ob Sie nun einfach von der gedruckten zur elektronischen Auslieferung übergehen oder fortschrittliche Kommunikationskanäle ausprobieren möchten: Die Lösungen von Quadient passen sich Ihrem Unternehmenswachstum an.
Fachbereiche einbeziehen
Quadient Inspire bietet eine Cloud-Anwendung für Remote-Authoring. Damit können Ihre Kunden über einen einfachen Web-Browser Inhalte ändern und genehmigen. Mit unserer synchronisierten Omnichannel-Vorschau können Ihre Kunden sich anzeigen lassen, wie die endgültige Fassung in jedem Format aussehen wird. Das beschleunigt die Freigabe. Die Einführung ist dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und der Unterstützung mehrerer Sprachen schnell und leicht möglich.
Ergänzendes E-Book:
„Transformationsstrategien für Druckdienstleister: Ein praktischer Leitfaden für den digitalen Erfolg“
Compliance erhöhen, Risiken reduzieren
Compliance-Mitarbeiter können Inhalte innerhalb von Minuten von ihrem Computer oder mobilen Gerät aus prüfen, ändern und genehmigen. Alle Änderungen und Genehmigungen werden verfolgt und können jederzeit leicht eingesehen werden. Dies minimiert Risiken.
Erweitern Sie Ihr Angebot um mobile Dienste
Mit den Digital-Experience-Lösungen von Quadient können Sie reaktionsfähige, interaktive und vorschriftsgemäße Mobil- und Weberlebnisse über eine zentrale, intuitive Benutzeroberfläche erstellen. Mit Quadient können Sie vom Anbieter zum Berater avancieren, indem Sie mit einem vereinfachten Ressourcenbestand mehr Kommunikationskanäle anbieten.
Optimierung der Mailingverarbeitung
Aufbauend auf Generationen persönlicher und praktischer Erfahrung und unterstützt durch modernste Technologie, stellen die Mailinglösungen von Quadient die Erfahrung Ihrer Kunden in den Vordergrund. Eine präzise, zeitnahe, personalisierte und kostengünstige Postzustellung ist die Grundlage für Ihre wichtigste Kundenkommunikation. Durch die Optimierung der Brieferstellung in jeder Phase, vom automatischen Befüllen von Kuverts bis hin zum schnellen Postversand, schaffen die Lösungen von Quadient betriebliche Effizienz, die Ihre Kosten unter Kontrolle halten.
Ergänzender InfoTrends-Bericht
"InfoTrends-Bericht: Zukunftsprognosen für Druckdienstleister"
Quadient im Aspire Leaderboard für CCM 2021 als Sieger in der Gesamtwertung eingestuft
Quadient wurde im Aspire Leaderboard 2021 zum vierten Mal in Folge als Sieger in der Gesamtwertung eingestuft. Das Online-Vergleichsportal führt dynamische, interaktive Vergleiche für Anbieter von Customer Communications Management (CCM) durch.
Aktuell im Trend
E-Book
In diesem E-Book schauen wir uns globale Best Practices an und geben klare Empfehlungen, wie Dienstleister...
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