Im heutigen digitalen Zeitalter müssen sich Unternehmen an die veränderten Kundenerwartungen anpassen, indem sie über mehrere Kanäle hinweg präzise, sichere und personalisierte Kommunikation bereitstellen. Wir bei Quadient sind uns dieser Herausforderung bewusst und bieten Unternehmen intelligente Lösungen für die Bereiche Mailing, Digitalkommunikation und Paketschließfächer, die ihnen dabei helfen, ihre Kundeninteraktionen über digitale und physische Kanäle zu orchestrieren.
Wir bereiten uns nicht nur auf die Zukunft der Post vor, wir gestalten sie aktiv mit
Um unsere Mission voranzutreiben und unsere Marktreichweite zu erweitern, haben wir vor Kurzem die Übernahme von Frama bekannt gegeben, einem wichtigen Akteur und langjährigen Partner auf dem Markt für Post- und Dokumentenmanagementlösungen. Durch diese Übernahme erhält Quadient mehrere strategische Vorteile. Wir freuen uns, Frama-Kunden Zugriff auf Quadients umfangreiches Angebot an cloudbasierter intelligenter Automatisierungssoftware und Paketfachlösungen bieten zu können.
Eine Fülle kombinierter Ressourcen, die Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Kundenkommunikation unterstützen
Eines der wichtigsten Vermögenswerte von Frama ist deren langjährige Expertise in Lösungen für Mailing- und Dokumentenmanagement sowie ihre Kenntnisse über Quadient-Lösungen im Bereich Mailing, die sie bereits unter der Marke Frama weiterverkaufen. Dank dieser Expertise konnte Frama erfolgreich einen soliden Kundenstamm von 30.000 kleinen und mittleren Unternehmen weltweit, insbesondere in Europa, aufbauen.
Wir freuen uns, nun auch Frama-Kunden in der globalen Kundengemeinschaft von Quadient mit über 400.000 Unternehmen aller Größenordnungen begrüßen zu dürfen und ihnen Zugriff auf ein breiteres Spektrum fortschrittlicher digitaler Lösungen zu geben, die ihnen dabei helfen, ihre Post und Geschäftskommunikation über die bevorzugten Kanäle ihrer Kunden effektiver zu verwalten.
Ein langjähriges Engagement für die Schaffung der besten Kundenerlebnisse
Wir bei Quadient wissen, wie wichtig es ist, auf die Erwartungen neuer Kunden einzugehen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Orchestrierung ihrer Kundeninteraktionen über digitale und physische Kanäle, da Kunden heute eine präzise, sichere und personalisierte Geschäftskommunikation und -transaktionen über mehrere Kanäle hinweg erwarten.
Wir sind uns auch bewusst, dass die herkömmliche Postverteilung und -zustellung immer noch ein wichtiger Teil der Geschäftstätigkeit vieler Unternehmen ist, insbesondere für kleine Unternehmen. Mit dem Beitritt des Frama-Teams zu unserer Community sind wir bereit, unsere lange Tradition technologischer Spitzenleistung und außergewöhnlichen Kundendienstes fortzuführen. Gemeinsam sind wir auch weiterhin bestrebt, Unternehmen, die ihre Post und sonstige Geschäftskommunikation effizient verwalten müssen, die innovativsten Lösungen bereitzustellen und gleichzeitig unsere Reichweite und Kapazitäten zu erweitern.
Wir erweitern unsere Mission über alle Kanäle hinweg, um Unternehmen bei ihrem digitalen Übergang zu unterstützen
Für Geschäftspartner bedeutet diese Übernahme neue Wachstums- und Zusammenarbeitsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit neuen und bestehenden Partnern, um unseren aktuellen und zukünftigen Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten. Wir heißen das Frama-Team in unserer globalen Community willkommen und führen es in unsere EPIC-Unternehmenskultur ein. Wir freuen uns auf unseren gemeinsamen Erfolg und unser Wachstum.
Durch die Kombination der Fachkompetenz von Frama mit unserer eigenen sind wir in der Lage, unsere Reichweite zu erweitern und Unternehmen mithilfe unserer innovativen Mailing-, Software- und Paketfachlösungen dabei zu helfen, ihre Kommunikation über physische und digitale Kanäle hinweg zu verwalten. Gemeinsam freuen wir uns darauf, Unternehmen auch weiterhin dabei zu helfen, im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein.
