Avi Greenfield hat über 20 Jahre Erfahrung beim Einsatz von Technologielösungen zur Steigerung des Unternehmenswertes, mit den Schwerpunkten Kundenkommunikation sowie Content-Strategie und -Bereitstellung. Er kam 2019 zu Quadient und steuert die Portfolio-Vision und Roadmap für Quadient CXM. Er und sein Team sind dafür verantwortlich, dass Inspire und Quadient Cloud die Anforderungen von Unternehmen für die Verwaltung von Omnichannel-Kommunikation erfüllen, um das Kundenengagement zu verbessern und die Erfahrungen über die wichtigsten Kontaktpunkte hinweg zu optimieren. Er war in den Bereichen Produktmanagement, Geschäftsentwicklung und Analytik bei Unternehmen wie OpenText, SundaySky, HP und Doculabs tätig. Er hat Marketing und Finanzen an der University of Illinois in Chicago studiert und ein Wharton Exclusive Education Program in Business Analytics abgeschlossen.