Sehr geehrte Frama-Kunden,
Quadient freut sich, Sie in der Quadient-Familie begrüßen zu dürfen. Durch die Integration von Frama in Quadient profitieren Sie von einem erweiterten und umfassenden Portfolio innovativer Lösungen zur Optimierung der Kundenkommunikation und Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Ob durch fortschrittliche Mail-Lösungen, digitale Tools für das Kundenerlebnis oder umfassende Dokumentenmanagementsysteme – Quadient ist bestrebt, erstklassige Dienste bereitzustellen, die den wandelnden Anforderungen heutiger Unternehmen gerecht werden.
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu diesem Übergang haben. Seien Sie versichert, unser Engagement für bestmöglichen Service bleibt unverändert. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt auf Ihrem Weg zu unterstützen.
Ausführlichere Informationen zu der Übernahme und was es für Sie als Kunde bedeutet, finden Sie im Quadient-Blog.
Support für Frama Produkte und Dienstleistungen
Wir bei Quadient sind bestrebt, auch weiterhin erstklassigen Kundenservice zu bieten. Unsere Knowledge Base (KB) enthält Dokumentationen zu Ihren Frama-Frankiermaschinen und Frama-E-Commerce-Lösungen wie RMail oder RSign.
Verkaufsanfragen
Wenn Sie nach neuen Produkten und Lösungen suchen, um die Effizienz und Qualität Ihrer ausgehenden Geschäftskommunikation zu verbessern, ist das erweiterte Produkt- und Serviceportfolio von Quadient nur einen Klick entfernt.
Fragen und Antworten
Die fortlaufende Integration der Geschäftseinheiten von Frama kann für Sie und Ihr Unternehmen Fragen aufwerfen. Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir in unserem FAQ-Bereich zusammengefasst.
FramaShop
Der FramaShop ist weiterhin für Sie da! In unserem Online-Shop finden Sie Ihr Zubehör für Frankiermaschinen sowie alles, was Sie für eine reibungslose Bearbeitung der Geschäftspost in Ihrem Unternehmen benötigen.
Informationen für FramaShop-Kunden
Frama-Systeme werden Schritt für Schritt auf Quadient-Systeme aufgerüstet.
Der FramaShop steht Ihnen nach wie vor in gewohntem Umfang bis Mitte Oktober zur Verfügung. Ab dem 01. November können Sie Ihr Zubehör im Quadient eShop bestellen, der derzeit einen eigenen Frama-Bereich erhält.
Vielen Dank für Ihre Bestellungen!