Revision of Avansert post og frakt from Mon, 10/24/2022 - 22:23

La oss snakke om konvergensen mellom trykt og digital kommunikasjon

Det har aldri vært en tid da du har hatt flere måter å engasjere deg med kundene dine på.

Men kundekommunikasjonen din sitter sannsynligvis fortsatt fast i siloer i forretningsfunksjonene dine, noe som begrenser synlighet på tvers av kanaler og påvirker kundeopplevelsen.

Å tilby både digital og trykt kommunikasjon holder kundene fornøyde.

Men det er enda flere grunner til å utvikle seg akkurat nå:

Det meste av kommunikasjon håndteres i siloer
En hybrid tilnærming utkonkurrerer digitale eller bare fysiske metoder
Dagens kunder er vanskelige å nå – og de vil ha valgmuligheter

Snakk med en ekspert

Med riktig prosess kan bedriften din:

Møt skiftende kundeforventninger

Bryt ned kommunikasjonssiloer

Forbedre arbeidskapitalen

Øk synlighet og kommunikasjonssikkerhet

Eliminer kjedelige prosesser

Reduser feil

Det trenger ikke være komplisert

Det første trinnet er å lage en automatiseringsaktivert prosess som gir bedre forretningsresultater.

Få kommunikasjon til kunder på 80 % kortere tid
Forbedre betalingstiden
Møt kundenes preferanser
Eliminer manuelle prosesser og risiko

Vår første innsats med Quadient Automation har vært en stor gevinst for alle. Vi strømlinjeformet en manuell prosess fra to forskjellige systemer ned til minutter.

—

IT-spesialist, stort forsikringsselskap

Quadient har tillatt meg å dele ansvaret for postinnsending med alle ansatte, inkludert de som er eksterne.

—Tiffany Legel

Director of Healthcare and Billing Operations, Accelerated Claims, Inc.

Vi har mottatt eksepsjonell kundeservice fra Quadient. De gikk utover. Jeg anbefaler dem til hvem som helst!

—Karen

Ecotrend Ecologics Ltd.

Med vår false- og konvolutteringsmaskin fra Quadient, har vi redusert den manuelle posthåndteringsprosessen, og både ansatte og brukere er mer fornøyde.

—Janet Lee Preston

United Pakketjeneste

Avansert post og frakt