トレーニングと認定資格
世界クラスのカスタマーコミュニケーション管理(CCM)、デジタルエクスペリエンス、カスタマージャーニーマッピングソリューションを提供するために必要なトレーニングをスタッフに提供します。 チームが新しい実装をサポートしている場合でも、スキルを磨こうとしている場合でも、Quadient®は目標の達成を支援するように設計された幅広い教育オプションを提供します。
必要なトレーニングを、必要な方法で選択してください
Quadient Education and Trainingは、コストを抑え、カスタマーエクスペリエンスソリューションを迅速かつ便利かつ効果的に展開するのに役立ちます。 Quadientのさまざまな施設でのトレーニング、お客様の場所でのカスタムオンサイトトレーニング、セルフペースのオンライン教育などを提供しています。
Quadient Inspire CCM Education and Training
Quadient Inspire Education and Trainingは現在、カジュアルビジネス、開発者、管理者、パワーユーザーなど、ユーザーの役割に合った50以上のコースを運営しています。 トレーニングは、標準コースの3日間から上級コースの5日間までの範囲であり、特別なスキルセットは必要ありません。 当社のオンサイトトレーニングは、英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語を含むいくつかの言語で提供されています。
ログインしてあなたのペースで学ぶ
Quadient Inspireオンライントレーニングにより、ユーザーは旅行の時間とコストを負担することなく、質の高い自己ペースの英語学習体験を得ることができます。
2011年に開始されたQuadientポータルは、500時間のeラーニングを含む50以上のコースへの無制限のアクセスをユーザーに提供します。
eラーニングコースには、クラスルームトレーニングでカバーされているのと同じ高品質のコンテンツが含まれており、学習を強化するためのインタラクティブおよび視聴覚機能が含まれています。 オンラインのセルフペーストレーニングは、すべてのInspireコンポーネントのすべてのユーザーレベルをカバーします。
クアドエント大学
メンテナンスを受けている現在のお客様は、Quadient Universityへの無料アクセスを受け取ります。Quadient Universityは、学習のハブとして機能するコミュニティプラットフォームであり、情報の共有と交換にも役立ちます。 ポータルには、1200 社を超える企業から 5500 人以上のユーザーがアクセスしています。
主な機能は次のとおりです。
- 毎月 500 件以上の投稿を受け取るディスカッション モジュール
- Quadient製品ポートフォリオに関連する完全かつ最新のドキュメントを含むドキュメントモジュール
- 多数のサンプルファイル、スキーマ、「ハウツーウェビナー」の記録、およびその他の有用なリソースをユーザーに提供するリソースとサンプルモジュール
- ナレッジベースモジュール(Quadient Supportによって駆動される)は、最も一般的な製品関連の質問に対する回答、ヒント、ベストプラクティスを保存します。
- サポートモジュールは、最新および今後のQuadient製品リリースに関する情報を提供します。