Quadient Impress
印刷物、デジタル、アウトソーシングなど、複数のチャネルを介して請求書、通知や書状レターを送信。
効率的
直感的
安全
お手頃な価格
コミュニケーション発信の準備を自動化
中小企業向けに設計された柔軟なソリューション
中小企業の多くは、手作業でのドキュメント処理という制約を受けています。手作業での処理には、高い運用コスト、従業員のやる気や生産性低下などの問題があり、加えて人的ミスのリスクも大きくなります。Quadient Impress は、デジタル化を通じて日常的な繰り返しの手作業プロセスを排除し、スタッフが最も重要な仕事に取り組める環境を作り出します。
Boeing や NASA などを顧客に抱える主要部品メーカー Groov-Pi が請求プロセスの最適化と従業員の生産性向上を実現した方法をご覧ください。
郵便物やメール作成の手間を軽減
お手元のパソコンからわずか数クリックで通常の郵便物やデジタルコミュニケーションを作成、処理して発送・配信。
ドキュメントをアップロードするだけで、Quadientの安全で準拠したメール制作施設が残りを処理します。 または、安全なブランドの顧客ポータル、追跡された電子メール、SMSテキストなどのデジタル配信チャネルを介して通信を簡単に送信できます。 メールアクティビティの詳細ビューを取得し、動的ダッシュボードでドキュメントのステータスを監視します。
あなたのビジネスはハイブリッドメール戦略の恩恵を受けることができますか? ホワイトペーパー「メールアウトソーシング革命」をご覧ください。 SMB がリモートメール配信に移行する理由
ドキュメントのステータスをリアルタイムで追跡・確認
印刷とデジタルの双方のコミュニケーションのあらゆる段階を完全に可視化。通常の郵便物については印刷から郵便局への配達のすべてを追跡し、デジタルコミュニケーションについてはドキュメントの配信と開封のタイミングも確認することができます。
適切なドキュメントを適切な顧客に確実に届ける Quadient Impress のインテリジェントなテクノロジーは、プライバシー侵害につながる人的ミスのリスクを低減します。
「デジタルで決定された」SMBが、ビジネス・クリティカルなドキュメントを自動化することで、次の標準をどのようにナビゲートしているかをご覧ください。
顧客や従業員の経験を改善
受け手に合わせてパーソナライズされたメッセージであらゆるコミュニケーションの効果を最大化。Quadient Impress は、適切な顧客に好みのチャネルを通じて確実にドキュメントを届け、セルフサービスの実現で費用と時間のかかるカスタマーサービスへの電話問い合わせ件数を低減します。
Quadient Impress は、変化し続ける顧客、規制、環境のニーズに対応し、迅速に適応するための敏捷性を企業に提供します。
カスタマーコミュニケーションプロセスの自動化が、従業員とビジネスの可能性を引き出す方法を確認しましょう。
デジタルコミュニケーションへの移行
紙ベースのコミュニケーションの削減や置き換えでデジタル配信チャネルへの移行を実現。メールや SMS の他、セキュアなブランド専用ポータルなどの複数の接点を通じて顧客とやり取りすることができます。
統合されたキャンペーン機能で顧客のペーパーレス配信への転換をスムーズに進めましょう。配信方法の選択後は Impress が選好チャネルを保存し、今後のコミュニケーションに適用します。
デジタルトランスフォーメーションの障害となる障壁にはどのようなものがありますか? 突破方法を読む
カスタマイズ可能なモジュラーアーキテクチャにより、特定のビジネスニーズに対応
完全 SaaS 型のソリューション、Quadient Impress は組織のニーズにシームレスに適応し、規模の拡大もスムーズ。導入後はすぐに活用を開始でき、既存のインフラを活用して社内のリソースを最大限に活用できます。
クアディエントとクラス最高のパートナーとの協業で、事業の成長と差別化を実現する質の高いソリューションを顧客に提供しましょう。