Brochure

Pour passer de SAP ECC à S/4HANA, les entreprises doivent se lancer dans la refonte de toutes les interfaces avec leur(s) plateforme(s) CCM. C’est l’occasion de redéfinir la stratégie de communication clients et de bénéficier d’une plateforme CCM de pointe qui améliore les communications clients en utilisant des canaux modernes tels que le mobile, le web ou WhatsApp, par exemple.

Envoyez l’intégralité de vos documents (convocations d’assemblées générales, procès-verbaux, contentieux, mise en demeure, contrats et autres…) par recommandés papier et/ou électroniques via une interface unique, avec un suivi en temps réel.

Le module de Crédit avancé de la solution Quadient Comptes Clients permet aux équipes financières de réduire efficacement le risque de crédit et de générer des ventes plus fiables. En fournissant un accès instantané et en temps réel aux informations crédit des clients, votre équipe peut prévoir avec précision le comportement des payeurs, rationaliser l’intégration des nouveaux clients et réaliser une meilleure planification commerciale.

Quadient comptes clients s’est associé à Trust Payments pour vous offrir un moyen plus simple et rapide de traiter les paiements nationaux et transfrontaliers. Cette intégration convient parfaitement aux entreprises ayant une base de clients existante ou en expansion en Europe, leur permettant d’offrir à leurs clients une méthode de paiement récurrente par carte de crédit dans n’importe quelle devise, en toute sécurité et toute transparence.

Le module lettrage de Quadient Comptes Clients permet aux équipes d’améliorer leur efficacité en réduisant le temps consacré au rapprochement manuel des encaissements.

Offre à vos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes avec la seule solution complète de gestion du parcours client dans le cloud.

Découvrez comment Inspire Digital Advantage vous permet de créer, héberger et orchestrer des expériences mobiles et web personnalisées en tant qu'extension intégrée de vos capacités de gestion des communications client omnicanal existantes.

Quadient Archive & Retrieval est une solution hautement évolutive et performante, conçue pour vous permettre de répondre aux normes de conformité actuelles et d'améliorer l'expérience client, en facilitant l'accès aux documents et aux données historiques sur tous les canaux.

Prêt à transformer votre CX ? Téléchargez une copie de la fiche technique Inspire Journey de Quadient pour en savoir plus.

Le module avancé de Business intelligence de YayPay permet aux équipes financières de créer facilement de puissants rapports personnalisés pour prendre de meilleures décisions d’affaires.