L'automatisation, un atout majeur pour les grossistes alimentaires en 2024

L'automatisation émerge non seulement comme une tendance, mais aussi comme une nécessité pour les entreprises françaises de commerce de gros alimentaire. En 2024, avec un contexte économique précaire marqué par une inflation hors énergie et des fluctuations constantes du pouvoir d'achat, l'automatisation devient indispensable pour accroître l'efficacité, réduire les coûts, rester compétitif et maîtriser sa trésorerie.

Contexte actuel du commerce de gros alimentaire

Le secteur du commerce alimentaire, notamment les produits frais et les produits laitiers, traverse une période délicate. Selon l'INSEE, le climat des affaires du commerce de gros est en baisse, soulignant une économie française tendue. Après une forte hausse de l'inflation globale, des prix des matières premières et donc des revenus, les grossistes alimentaires font face à une baisse des prix, une réduction des marges bénéficiaires, et une diminution des intentions de commande. L'indicateur des prévisions de commande pour le commerce de gros alimentaire est en baisse de 21 points fin 2023. 

Avec 40% des professionnels anticipant une hausse des prix des produits en 2024, la pression sur les coûts met en lumière la nécessité d'une efficacité accrue et d'une gestion optimale des ressources. C'est dans ce contexte difficile que l'automatisation se présente comme une solution innovante et pratique pour surmonter ces défis.

Tendances 2024 du commerce de gros alimentaire

Automatisation des processus et gestion de la trésorerie

L'automatisation offre un vaste champ d'opportunités pour révolutionner les processus opérationnels du commerce de gros alimentaire. Voici quelques exemples spécifiques :

  • Automatisation documentaire : Réduire les erreurs manuelles et accélérer les processus administratifs, envoi automatique des documents, factures et devis à la fois en numérique et par courrier.
  • Automatisation des recouvrements : Optimiser les flux de trésorerie et améliorer la relation client, envoi automatique des rappels de facture et ciblage des clients à risque de retard de paiement.
  • Paiement automatisé des fournisseurs : Améliorer l'efficacité et réduire les coûts de transaction, gains de temps pour l’équipe en charge du poste fournisseur et amélioration des relations commerciales.
  • Gestion des stocks : Utiliser l’intelligence artificielle pour une gestion précise et en temps réel des stocks, édition plus rapide de devis et factures.
  • Prévision de la demande : Analyses prédictives pour une meilleure planification des achats et des ventes, ciblage des clients susceptibles de passer des commandes à court, moyen et long terme.
  • Traitement des commandes : Systèmes automatisés pour un traitement rapide et efficace des commandes.

Ces innovations sont des leviers puissants pour améliorer la rentabilité et la compétitivité des grossistes alimentaires.

Convergence du commerce physique et numérique

Dans un monde où les frontières entre le physique et le numérique s'estompent, une stratégie omnicanale efficace devient indispensable. L'automatisation permet une gestion fluide des opérations, assurant une expérience client sans faille, que ce soit en ligne ou en magasin​​ et l’envoi des documents importants à la fois en ligne et par courrier physique.

Développement durable et responsabilité sociale

Face à des consommateurs de plus en plus conscients de leur impact environnemental, l'automatisation aide les entreprises à adopter des pratiques durables. Elle offre une transparence inégalée de la chaîne d'approvisionnement et encourage des méthodes de production responsables​​. D'autre part, l'adoption d'outils numériques et d'avancées technologiques permet de réduire l'impact environnemental de l'activité économique du secteur d'activité, tout en améliorant le chiffre d'affaires et les négociations commerciales.

L'automatisation n'est pas qu’une tendance, c'est une révolution dans la manière dont les grossistes alimentaires opèrent. En adoptant ces technologies, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts, mais aussi répondre de manière proactive aux attentes changeantes du marché et des consommateurs. L'avenir appartient à ceux qui s'adaptent et innovent et les difficultés économiques sont d’autant plus dangereuses pour les entreprises qui ne maîtrisent pas parfaitement leurs opérations et leur trésorerie.

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