Utiliser la technologie intelligente pour devenir un héros des revenus

Le processus de crédit-encaissement est complexe. Le gérer avec succès, avec des outils intelligents, aide les professionnels de la RA à atteindre le statut de « héros des revenus » dans leurs organisations.

Après tout, sans la gestion cohérente de processus en couches et souvent très manuels, les entreprises ne factureraient pas les clients, ne recevraient pas de paiements et ne traiteraient pas les flux de trésorerie dans l’entreprise. Il n’y aurait pas de revenus. 

Rejoignez Nicole Dwyer, chef de produit chez YayPay, et Mehmet Shah, responsable des revenus chez StackAdapt, pour discuter des outils intelligents utilisés par son équipe pour une RA plus intelligente et de l’impact que cela a sur les résultats de son entreprise.

CE WEBINAIRE COUVRAIT :

• L’importance d’utiliser les données pour comprendre « l’histoire » du client et fournir un meilleur service client
• Les fonctionnalités en libre-service les plus précieuses pour assurer la satisfaction du client - et accélérer les flux de trésorerie
• Impact de la centralisation des données et des notes sur le service client et la satisfaction
• Comment l’automatisation des processus n’ajoute pas seulement de l’efficacité, mais contribue également à des relations clients plus significatives
• Comment des communications plus collaboratives approfondissent les relations avec les clients et influent sur les flux de travail dans un environnement COVID-19

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