Planificación de auditorías de software en tiempos de recesión

A medida que más empresas de software son adquiridas por empresas de capital riesgo y que aumenta la inflación, los proveedores de tecnología recurren a las auditorías de licencias como forma de proteger sus beneficios. Descubra los dos enfoques clave de la aplicación de licencias y cómo desafiarlos eficazmente.
Sustitución/actualización de sistemas de comunicación con clientes on premise heredados

Your customers’ perception of your business hinges on your communications. If your current system is outdated, you may be missing opportunities to deliver exceptional customer experiences. Modern CCM systems ensure your customers feel prioritized with tailored, efficient communications—reducing churn and boosting satisfaction. Legacy systems...don't. Stay ahead of the curve with this CCM Transformation Guide.
Consolidación de sistemas heredados y transformación operativa

Digital transformation, AI, and Cloud Computing are reshaping industries and likely shaping your organization's strategies. However, relying on a patchwork of legacy Customer Communications Systems (CCMs) may be undermining the value of these investments. The result? Inconsistent and inefficient communication processes that frustrate both your teams and your customers. Start your operational transformation with our guide.
Sustitución/actualización del sistema SaaS decomunicación con los clientes

El statu quo funciona para muchas cosas, pero no para tu sistema de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM). Es conocido que la tecnología está en constante evolución y las expectativas de los clientes siempre están cambiando. Tus comunicaciones con los clientes son una forma clave de mostrarles que tu organización puede adaptarse para satisfacer sus necesidades, ya sea a través de comunicaciones hiperpersonalizadas, omnicanal o localizadas. No estar a la altura puede hacer que pierdas su confianza y lealtad. Comienza tu camino hacia el SaaS con esta guía completa.
Simplifica la migración de las comunicaciones con tus clientes: Cómo elegir el momento y el modelo de implementación adecuados

Evita la complejidad innecesaria en tu migración de CCM. Este ebook te ayuda a elegir el mejor momento y modelo de implementación para una transición sin problemas.
Evolucionando las comunicaciones con clientes a la nube

Las soluciones SaaS basadas en la nube se han ido incorporando al mercado de CCM, con muchas organizaciones haciendo el cambio en los últimos tiempos. Sin embargo, la decisión de pasar a la nube debe considerarse cuidadosamente. Este eBook le guiará a través de consideraciones clave para ayudar a determinar si está preparado para la nube.
Aspire: Del Software a los Servicios - Parte II

¿Está interesado en obtener más información sobre la evolución a la nube? Descargue el informe técnico gratuito hoy mismo.
Del Software a los Servicios: Parte I

¿Está interesado en obtener más información sobre la evolución a la nube? Descargue el informe técnico gratuito hoy mismo.
Plug-in de Quadient® Inspire para Salesforce®: mejora de la productividad de las comunicaciones con los clientes

Extiende el poder de Inspire a los usuarios de Salesforce. ¿Quieres saber más?
P&C Claims in the Digital Era

Learn how digital transformation will have tremendous influence on P&C claims, and how Quadient can help you navigate the transition.