Transforma la comunicación de tu organización con Inspire Evolve.

Los clientes tienen una expectativa creciente, de que sus interacciones con las empresas sean personalizadas, rápidas y ocurran en su canal preferido. 

Las empresas centradas en el cliente, como bancos, proveedores de atención médica, empresas de servicios públicos y aseguradoras, trabajan duro para cumplir estas expectativas. Pero, a menudo, se encuentran limitadas por sistemas de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) heredados.

Descubre cómo puedes mejorar las experiencias de tus clientes con la solución de Quadient basada en la nube, Inspire Evolve, que incluye características como:

• Mapeo del recorrido del cliente
• Capacidades de personalización individuales
• Entrega multicanal y en lote
• Plantillas de comunicación y controles de gobernanza
• Traducciones instantáneas
• Análisis de percepción
• Archivado y recuperación a largo plazo

Para obtener más información, échale un vistazo al vídeo.