El grupo Eclipse eleva los procesos de comunicación con el cliente con CCM como servicio, una solución impulsada por la tecnología de Quadient Inspire

El grupo Eclipse, con sede en los Países Bajos, ofrece servicios de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM). Aprovechando la tecnología Quadient Inspire Flex, Eclipse desarrolló una solución CCM como servicio (CCMaaS) fiable y escalable, diseñada para optimizar y mejorar los procesos de comunicación con los clientes.

¿Por qué Eclipse eligió Quadient?

Eclipse eligió a Quadient como socio tecnológico debido a su experiencia y trayectoria comprobada en la gestión de comunicaciones omnicanal para clientes de diferentes industrias.

Quadient Inspire Flex ofrece flexibilidad, escalabilidad y confiabilidad inigualables, lo que lo convierte en una base ideal para la plataforma CCMaaS de Eclipse. Esta asociación permite a Eclipse ofrecer a sus clientes una solución de comunicación fluida, eficiente y rentable.

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