Transformación digital
Ofrezca las experiencias personalizadas y omnicanal que sus clientes desean
Quadient ayuda a las organizaciones a dar los siguientes pasos en su viaje digital sin dejar atrás al cliente. Nuestro conjunto de soluciones galardonadas le garantiza que ofrecerá a sus clientes experiencias personalizadas, conectadas y conformes con la normativa, independientemente del canal o del dispositivo.
Libro blanco de cortesía:
" Tener en cuenta al cliente al pasar a la fase digital"
Una plataforma, canales ilimitados
Quadient Inspire le permite crear y entregar a los clientes comunicaciones personalizadas, las cuales cumplen con las normas en todos los canales, desde una plataforma centralizada. Facilita la colaboración, integración y conexiones que no son posibles con enfoques de proyecto desconectados o basados en canales.
Quadient Customer Journey Mapping les facilita a los equipos de su empresa ver y tomar medidas de inmediato para mejorar su cartera completa de comunicaciones de sus organizaciones con los clientes a través de una única interfaz web.
Una migración más sencilla
Nuestra poderosa tecnología de migración utiliza la inteligencia artificial, aprendizaje automático y lenguaje natural para eliminar miles de horas-persona en los proyectos de migración. Nuestra tecnología y enfoques innovadores han reducido el tiempo de análisis en 99%, mientras que los proyectos de migración se han reducido en 50% o más en múltiples industrias.
Ofrezca experiencias omnichannel personalizadas, no sólo digitales
El 90 % de los proyectos de transformación digital no logra ofrecer los beneficios que promete y a veces ni siquiera llega a implementarlos, porque no logran tener en cuenta que muchos de los procesos comerciales tienen un elemento que depende de la modernización de la salida de impresión.
Quadient Inspire le ayuda a ofrecer proyectos a todos los canales más rápido al acelerar el canal más lento y más importante (la impresión y archivo de documentos) para ayudarle a tomar el control de todas las comunicaciones con el cliente en un solo lugar. Use las plantillas actuales y los datos de sus sistemas centrales para crear comunicaciones altamente personalizadas y pertinentes para entregar a través de todos los canales.
Desarrolle y despliegue rápidamente experiencias integradas en la web y en el móvil
Quadient Digital Advantage Suite le permite desarrollar experiencias personalizadas en dispositivos móviles y web que están completamente integradas con los sistemas centrales y alineadas con los canales de comunicación análogos.
Si usted es responsable de una línea comercial que busca implementar rápidamente servicios nuevos o si es un director de IT que busca pasarse a omnicanal, Quadient está aquí para ayudarle. Porque la transformación e innovación digitales no se tratan únicamente de brindar canales nuevos, sino también de mejorar toda su empresa para avanzar al ritmo del comercio actual.
Hacer más con menos y eliminar la TI en la sombra
Quadient Inspire le permite mejorar las habilidades de su equipo de diseño actual para ampliar las plantillas de comunicación existentes a nuevos canales, con lo que se ofrece a sus usuarios la posibilidad de asumir proyectos omnicanal de manera eficiente sin necesidad de incorporar soluciones exclusivamente digitales o de contratar agencias costosas.