Kritische Momente: Kontaktpunkte, die das Kundenerlebnis prägen
In diesem richtungsweisenden eBook untersuchen wir die kritischen "Momente der Wahrheit", skizzieren den Kundenlebenszyklus und zeigen die zentralen Herausforderungen und Chancen im Bereich des Kundenerlebnisses für einige der komplexesten Branchen auf, darunter für den Bankensektor, die Versicherungsbranche, das Gesundheitswesen sowie die Telekommunikations- und die Versorgungsindustrie.
Quadient in IDC MarketScape Cloud als Leader im Customer Communications Management genannt
Eine persönliche Mitteilung von Tami May, Senior Product Marketing Manager (CXM) von Quadient
IDC MarketScape: Bewertung der weltweiten Cloud-CCM-Anwendungen 2022
Erhalten Sie kostenlosen Zugang zum mit Spannung erwarteten IDC MarketScape: Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022 Vendor Assessment, einem Bericht, der einen 360-Grad-Überblick über die Fähigkeiten, Strategien und Marktanteile der Anbieter bietet.
Papier oder papierlos: Erhalten Sie Zahlungen so früh wie möglich
Ein positiver Cashflow ist für jedes Unternehmen essenziell, und der Rechnungsstellungsprozess hat darauf großen Einfluss. Durch einen möglichst schnellen und effizienten Rechnungsvers