For general use
Schlanke, effiziente Postausgangsprozesse
Um Kundenwünschen zu entsprechen, nutzen viele Unternehmen für ihre Ausgangsdokumente heute mehrere Versandarten parallel: so etwa den Postversand,
Schlanke, effiziente Postausgangsprozesse
Um Kundenwünschen zu entsprechen, nutzen viele Unternehmen für ihre Ausgangsdokumente heute mehrere Versandarten parallel: so etwa den Postversand,
Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau
Sehr geehrte Damen und Herren,
Neopost ändert seinen Namen zu Quadient
Vereinheitlichte Marke und globale Organisation stärken Fokus auf Zukunft und Kundenorientierung.
Warum Versicherungen auf Lücken in ihrem Kundenerlebnis achten müssen

Jeder, der schon einmal einen Versicherungsfall einreichen musste, weiß, dass das selbst
Santander Bank erhält Celent Model Bank Award 2019 mit Quadient Inspire
Pressemitteilung
Santander Bank erhält Celent Model Bank Award 2019 mit Quadient Inspire
Warum es eine gute Idee ist, dem Kundenerlebnis hohe Priorität einzuräumen

Aktuelle Studien zeigen, dass Unternehmen mit herausragender Customer Experience (CX) 5,7-mal so viel Umsatz erzielen wie Unternehm
Wie Sie herausfinden, ob Herr Müller und Herr Müller dieselbe Person sind

Dank des Internets und der digitalen Kommunikation können Unternehmen in allen Branchen über die Grenzen ihres Landes hinweg expandieren und Ku
Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping
Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementier
Telekommunikationsanbieter: Wechselprobleme gefährden Kundenbeziehung
- Laut Verbraucherschützern sind 21 Prozent der Wechselnden von Problemen geplagt
- Mit dem „Europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation“ kann Kunden bei Problemen eine Ents