Schulungen und Zertifizierungen
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Schulung, die sie benötigen, um erstklassige Lösungen für Kundenkommunikationsmanagement (CCM), digitale Erlebnisse und Customer Journey Mapping bereitzustellen. Egal, ob Ihr Team eine neue Implementierung unterstützt oder seine Fähigkeiten verbessern möchte, Quadient® bietet eine breite Palette von Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen sollen, Ihre Ziele zu erreichen.
Wählen Sie Ihre Schulung und Schulungsmethode
Quadient Education and Training hilft Ihnen, die Kosten niedrig zu halten und Ihre Customer-Experience-Lösungen schnell, komfortabel und effektiv bereitzustellen. Angeboten werden Schulungen an mehreren Standorten von Quadient, individuelle Schulungen an Ihrem Standort sowie Online-Schulungen, die Sie in Ihrem eigenen Tempo nutzen können.
Schulungen zum CCM mit Quadient Inspire
Quadient Inspire Education and Training bietet derzeit über 50 Kurse an, die auf Benutzerrollen abgestimmt sind, einschließlich Gelegenheitsunternehmen, Entwickler, Administratoren und Poweruser. Die Ausbildung reicht von drei Tagen für einen Standardkurs bis zu fünf Tagen für Fortgeschrittenenkurse, und es sind keine besonderen Fähigkeiten erforderlich. Unsere Schulungen vor Ort werden in mehreren Sprachen angeboten, darunter Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch.
Lernen Sie online in Ihrem eigenen Tempo
Die Online-Schulungen zu Quadient Inspire werden in englischer Sprache angeboten. Sie ermöglichen es den Teilnehmern, sich in ihrem eigenen Tempo und ohne Reiseaufwand hervorragend weiterzubilden.
Das Quadient-Portal wurde 2011 eingeführt. Es bietet Anwendern unbegrenzten Zugang zu über 50 Kursen, darunter 500 Stunden E-Learning.
Unsere E-Learning-Kurse bieten die gleichen hochwertigen Inhalte wie unsere Präsenzschulungen. Sie enthalten interaktive und audiovisuelle Medien, um den Lernerfolg zu steigern. Die Online-Schulungen decken jede Anwendung für jede Komponente von Inspire ab.
Quadient University
Aktuelle Kunden mit Wartungsservice erhalten kostenfreien Zugang zur Quadient University. Die Quadient University ist eine Community-Plattform, die als Drehscheibe für Lernen sowie für den Austausch und den Austausch von Informationen fungiert. Auf das Portal haben mehr als 5500 Benutzer aus über 1200 Unternehmen zugegriffen.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Das Diskussionsmodul, das monatlich über 500 Beiträge erhält
- Das Dokumentationsmodul, das vollständige, aktuelle Dokumente zum Produktportfolio von Quadient enthält
- Die Ressourcen und Beispielmodule, die Anwendern zahlreiche Beispieldateien, Schemas, Aufzeichnungen unserer Anleitungs-Webinare und weitere nützliche Ressourcen bieten
- Das Knowledge-Base-Modul (bereitgestellt vom Quadient-Support), in dem Antworten auf die häufigsten Fragen zu Produkten sowie Hinweise und Best Practices gespeichert werden
- Das Support-Modul, das Informationen zu den aktuellen und bevorstehenden Releases von Quadient-Produkten bietet