Quadient Impress
Agilität erzielen
Nahtlose Integration mit Datenquellen, komplexen Legacy- und Kernsystemen für personalisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg.
Versenden Sie Rechnungen, Benachrichtigungen und Briefe über mehrere Kanäle: gedruckt, digital oder outgesourct.
Effizient
Intuitiv
Sicher
Erschwinglich
Die Vorbereitung ausgehender Kommunikation automatisieren
Eine flexible Lösung für KMU
Viele kleine bis mittelständische Unternehmen sind durch manuelle Dokumentenprozesse eingeschränkt. Manuelle Prozesse erhöhen die Betriebskosten, senken die Produktivität sowie das Engagement der Mitarbeiter und setzen Ihr Unternehmen dem Risiko menschlicher Fehler aus. Mithilfe der Digitalisierung eliminiert Quadient Impress stumpfsinnige und wiederkehrende manuelle Prozesse, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Erfahren Sie, wie es Groov-Pin, ein führender Komponentenhersteller mit Kunden wie Boeing und NASA, gelang, seinen Rechnungsstellungsprozess zu optimieren und die Mitarbeiterproduktivität zu steigern.
Den Aufwand für die Versandvorbereitung eliminieren
Mit nur wenigen Klicks können physische Post und digitale Mitteilungen direkt vom Schreibtisch aus vorbereitet, verarbeitet und versendet werden.
Laden Sie dazu die Dokumente über das sichere und gesetzeskonforme Briefproduktionszentrum hoch, das dann den Rest erledigt. Oder nutzen Sie digitale Bereitstellungskanäle wie ein sicheres, markengeschütztes Kundenportal, nachverfolgbare E-Mails oder SMS-Nachrichten, um Mitteilungen problemlos zu versenden. Erhalten Sie eine detaillierte Ansicht der Mailing-Aktivitäten und überwachen Sie den Dokumentstatus mit dynamischen Dashboards.
Könnte auch Ihr Unternehmen von einer hybriden Mailingstrategie profitieren? Werfen Sie einen Blick auf unser Whitepaper: Hybride Belegschaft, hybride Mail: Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikationsstrategie für die zukünftige Normalität
Dokumentenstatus in Echtzeit nachverfolgen und anzeigen
Erhalten Sie einen umfassenden Einblick in jede Phase Ihres Prozesses für gedruckte und digitale Mitteilungen. Bei physischen Mailings können Sie jeden Schritt nachverfolgen – vom Druck bis hin zur Anlieferung beim Postamt. Bei digitalen Mitteilungen erhalten Sie Aufschluss darüber, wann Dokumente zugestellt und angezeigt wurden.
Die intelligente Technologie von Quadient Impress mindert das Risiko menschlichen Versagens, das zu Datenschutzverletzungen führen kann, indem sichergestellt wird, dass die richtigen Dokumente immer an den vorgesehenen Kunden gehen.
Erfahren Sie, wie KMU, die eine digitale Transformation anstreben, sich mithilfe der Automatisierung Ihrer geschäftskritischen Dokumente auf die zukünftige Normalität vorbereiten.
Das Kunden- und Mitarbeitererlebnis verbessern
Erhöhen Sie die Wirkung ihrer gesamten Kommunikation mithilfe von personalisierten und zielgerichteten Nachrichten.
Quadient Impress stellt sicher, dass Dokumente den richtigen Kunden und über den bevorzugten Kommunikationskanal erreichen. Minimieren Sie die Anzahl kostspieliger und zeitaufwendiger Kundendienstanrufe, indem Sie Kunden die Möglichkeit zur Selbstbedienung bieten.
Quadient Impress hilft Unternehmen dabei, sich schnell an ständig wechselnde Kunden-, Regulierungs- und Umweltanforderungen anzupassen.
Finden Sie heraus, wie die Automatisierung Ihres Kundenkommunikationsprozesses das Potenzial Ihrer Mitarbeiter sowie Ihres Unternehmens freisetzen kann.
Umstellung auf digitale Kommunikation
Ersetzen oder reduzieren Sie die Kommunikation in Papierform und wechseln Sie zu digitalen Bereitstellungskanälen. Nutzen Sie unterschiedliche Kontaktpunkte wie E-Mails, SMS-Nachrichten oder ein zweckbestimmtes, sicheres und markengeschütztes Portal, um mit Kunden in Kontakt zu treten.
Die integrierte Kampagnenfunktion ermöglicht Kunden eine problemlose Umstellung auf den papierlosen Versand. Einmal ausgewählt, speichert Impress den bevorzugten Kommunikationskanal der Kunden für zukünftige Mitteilungen.
Welche Barrieren stehen Ihrer digitalen Transformation im Weg? Lesen Sie, wie Sie diese Barrieren durchbrechen können.
Mitarbeiterproduktivität ortsunabhängig optimieren
Egal, ob Sie über 5 oder 500 Mitarbeiter verfügen, die ihre Arbeit vor Ort, aus der Ferne oder von mehreren Standorten aus leisten, Quadient Impress konsolidiert und zentralisiert die Kommunikation mehrerer Standorte und stellt sicher, dass Kundendokumente konsistent sind und ein professionelles Markenimage bewahren.
Mitarbeiter können Mitteilungen einzeln oder als Batch-Kommunikation vorbereiten und versenden. Richten Sie häufig verwendete Vorlagen ein, um zukünftige Vorbereitungen zu beschleunigen. Des Weiteren verfügt Quadient Impress über einen integrierten Genehmigungsprozess.
Weltweit erwarten immer mehr Mitarbeiter zumindest teilweise von zuhause aus arbeiten zu können.
Anpassbare modulare Architektur zur Erfüllung Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen
Als vollständige SaaS-Lösung passt sich Quadient Impress nahtlos an Ihr Unternehmen und dessen Größe an, sodass Ihr Unternehmen in kürzester Zeit betriebsbereit ist. Greifen Sie auf Ihre bestehende Infrastruktur zurück, um Ihre internen Ressourcen optimal zu nutzen.
Lassen Sie sich von Quadient bei der Entwicklung Ihrer Kundenkommunikations-Roadmap unterstützen.
Finden Sie heraus, ob Ihre Dokumentenprozesse Ihren Anforderungen gerecht werden.